+7 (495) 532-86-64- Каталог услуг
- Главное меню
Кузов
Салон
Стекла
Прочее
Магазин
Специальное оборудование позволяет в 9 случаях из 10 провести локальный или точечный ремонт. Мы избавляемся от царапин, сколов, вмятин без замены детали. При этом сохраняется безупречный внешний вид.
Стоимость услуг нашего автосервиса включает использование дорогих немецких и американских расходников. Речь идет о полировальных пастах, бронепленках, составах для защиты от влаги. Они сохраняют результаты нашей работы надолго.
Многие процессы у нас отработаны до автоматизма. Потертый на парковке бампер мы восстанавливаем за час. Профессиональный подбор краски позволяет избавиться от царапин без следа.
Средний опыт наших мастеров: 10 лет. Мы умеем работать максимально аккуратно. По желанию клиента мы предоставляем фото- и видеоотчет процесса детейлинга. Нам нечего скрывать, потому что мы уверены в качестве своих услуг.
Мы предлагаем комплексные услуги автосервиса в Москве. В «Дефектов-НЕТ» вы можете заказать все необходимое для восстановления авто. От кузовного ремонта и покраски до химчистки салона и полировки стекол. Опытные мастера с помощью современного оборудования вернут машине идеальный вид после долгой эксплуатации или небольшого ДТП. Мы также полируем и защищаем бронепленкой совершенно новые автомобили. Даже машину из салона можно сделать чуть ярче, чуть аккуратнее. А правильно наклеенная пленка сохранит эту яркость и новизну на много месяцев. Теперь о нас, наших услугах и преимуществах для наших клиентов более подробно.
Наша главная задача – сделать так, чтобы ваше авто выглядело максимально хорошо. На 10 из 10. Мы преображаем машины снаружи и внутри.
Среди работ, связанных c кузовом, отметим:
Услуги автосервиса для восстановления салона, которые можно заказать в «Дефектов-НЕТ»:
Что мы предлагаем для обслуживания стекол:
Это далеко не полный список. В услуги нашего автосервиса также входят такие важные работы, как шумоизоляция, мойка двигателя, антикоррозийная обработка и т.д. Полный список есть на сайте. Если вы не нашли услуги, которая вас интересует, можете обратиться к одному из наших менеджеров (по телефону, с помощью мессенджера или чата на сайте). Существует большая вероятность, что мы в любом случае сможем вам помочь. У нас есть все необходимое для комплексного ремонта и обслуживания.
У нас есть менеджеры для комфортного обслуживания. Мы понимаем, что общение – это важная часть сервиса. Хорошо, когда есть специалист, который принимает звонки, предлагает хорошие скидки, помнит постоянных клиентов. При возникновении спорных ситуаций менеджер «Дефектов-НЕТ» всегда на вашей стороне.
На большинство работ (практически всегда, когда это возможно) мы даем письменную гарантию 12 месяцев.
Отметим, что гарантия действует даже если клиент потерял документы (заказ-наряд) о выполненных работах. Машины клиентов и все услуги, которые мы оказывали, есть в нашей базе данных. Мы считаем, что эффективный бизнес – это когда меньше бумажек и больше доверия.
Важно! Наша база не связана ни с какой государственной системой. Если вы, например, восстанавливали авто после ДТП, эти данные будут хранится только у нас.
Выбирайте самый удобный способ связи:
При желании можете связаться с нами по электронной почте, полностью изложив ваш вопрос или проблему (электронный адрес есть в футере сайта). Наши сотрудники быстро ответят, если вы обратились в рабочее время (с 10.00 до 21.00). Когда клиент пишет после 20.00 попасть на ремонт в день обращения сложно, но можно выбрать другой день и попасть к нам в удобное для вас время.
Мы не хотим тратить ваше время, поэтому стараемся оценить стоимость работ еще до вашего приезда. Вам необходимо сделать несколько хороших фотографий того места, или тех мест, которые нужно выровнять/покрасить/отполировать. Потом вы отправляете фото к нам с помощью мессенджера (WhatsApp, Телеграм, Viber) и получаете цену.
Далеко не все повреждения возможно оценить, изучив фотографии. Особенно, если речь идет о поломках или дефектах, которые не видны снаружи. Сразу хотим вас попросить делать фотографии на максимально чистом авто. Понять глубину царапин и вмятин существенно сложнее, когда грязь искажает картинку.
Мы считаем, что между «просто подкрасить» и «идеально подобрать краску» – огромная разница. Чтобы хорошо выполнить локальный ремонт и вернуть авто безупречный вид, помимо прочего, необходимо современное качественное оборудование.
Например, у нас под каждый вид покраски свои пистолеты. Для локального ремонта – MINI JET. Для сложных цветов специальный краскопульт с разрезной дюзой Iwata. Для нанесения лака – уже другие инструменты.
Для восстановления бампера мастера используют специальную паяльную станцию (которая на порядок эффективнее обычного паяльного фена).
Мы гордимся, как наши специалисты выполняют полировку. У нас можно заказать полную полировку, включая обработку таких труднодоступных мест, как пространство под ручками авто. Для полировки мы используем целый набор инструментов, включая роторные и эксцентриковые машинки, специальные мини-машинки и так называемый «гибкий вал».
Мы работаем быстро и беремся за срочные заказы. Если сложность работ невысокая, делаем за несколько часов в день заказа. Ситуация, с которой мы часто имеем дело: поцарапали бампер на парковке. Царапины неглубокие, но очень заметные. Такое повреждение убираем за час. Отполировали, аккуратно закапали краской, потом нанесли лак.
Важно! Вам в любом случае нужно позвонить перед приездом в автосервис. Не зависимо от того, срочный заказ или есть несколько дней на весь комплекс работ.
Профессиональный автосервис в Москве – это когда приехал, оставил авто и спокойно уехал.
Как обеспечить спокойствие клиента?
У нас есть несколько способов:
Плюс мы приветствуем просьбу клиента понаблюдать за мастерами. Это понятное и приемлемое желание. Хочется, чтобы на пять с плюсом, чтобы аккуратно и без изъянов. Мы именно так и делаем, поэтому готовы показать вам всю внутреннюю «кухню».
Почти всегда это новые детали, иногда подержанные. Но всегда это качественные оригинальные запчасти. С «китайскими аналогами» предпочитаем вообще не иметь дело.
Предлагаем специальные условия для автосалонов. Если вы гарантируете постоянный приток работы (отправляете к нам на обслуживание как минимум одну машину в день), мы обеспечим хорошие цены.
Если клиент обращается в «Дефектов-НЕТ» 2-3 раза и заказывает как минимум несколько услуг, мы оптимизируем стоимость следующего обслуживания. Достаточно и одного раза, если общая сумма заказа превышает 100 тысяч рублей. При большом заказе мы не только делаем скидку, но и бесплатно предлагаем бонусные услуги: нанесение антидождя, мойка двигателя, полировка фар, комплексная мойка. Чтобы получить скидку, достаточно обратиться к одному из наших менеджеров после того, как вам озвучили стоимость работ.
На самом деле, основное наше преимущество очень банальное и простое. Это прекрасное соотношение «цена-качество». Среди автосервисов Москвы у нас одни из самых низких цен для такого качественного результата, который мы, к тому же, закрепляем письменной гарантией.
